Mietwagen von Alamo in Illinois
Das Auto war einwandfrei. Wir waren über den gesamten Reisezeitraum sehr zufrieden. Leider kam es bei der Anmietung zu Verwirrung, da Alamo eine Zusatzversicherung anbieten wollte und sehr deutlich ... mehr anzeigen
Das Auto war einwandfrei. Wir waren über den gesamten Reisezeitraum sehr zufrieden. Leider kam es bei der Anmietung zu Verwirrung, da Alamo eine Zusatzversicherung anbieten wollte und sehr deutlich wurde, dass es ohne diese Versicherung zu hohen Kosten kommen könne. Es handelte sich um die Zusatzversicherung RAP road assistance protection. Wir wurden mit umfangreichen Informationen über mögliche Fälle verunsichert und haben uns dann aus dieser Verunsicherung heraus für den Abschluss der Versicherung entschieden, die Zusatzkosten in Höhe von ca 9 Euro pro Tag, dh insgesamt ca 120 Euro ausmachte. Das war ärgerlich, da die Beratung seitens Alamo wenig neutral und stark auf den Verkauf dieser Versicherung ausgerichtet war. Ich würde mich daher freuen, wenn Sie auf Ihrer Webseite eine Erläuterung dazu einstellen. Im Nachhinein meine ich, dass im Falle eines Defektes am Auto auch ohne diese Versicherung einen Abschleppdienst inklusive gewesen wäre. Zudem wollte man uns die Tankfüllung berechnen, die jedoch inklusive war. Hier war es gut, dass ich dies im Kopf hatte. Bis auf diese Punkte war die Übergabe einwandfrei. Die Rückgabe verlief schnell und problemlos.
